Публичная оферта

Условия оказания услуг

1. Общие положения

Настоящий документ — публичная оферта Индивидуального предпринимателя Пялкина Андрея Сергеевича (ИНН 502017143999, ОГРНИП 325508100326729), далее — «Исполнитель», о заключении договора оказания услуг через сайт https://helpsell.ru и Telegram-бот @PFandreybot (далее — «Сервис»).
Оплата заказа означает полное и безоговорочное принятие условий оферты (акцепт).

ПФ (поведенческие факторы с сообщением), ДПФ (без сообщений, с добавлением в избранное), пакеты продвижения — действия живых пользователей на объявлениях Заказчика на Авито.
«Уровень сервиса» — сообщения и обращения живых пользователей по объявлениям Заказчика (вопросы об актуальности, цене, диалоги в чатах).
Бид-менеджер — программное управление ставками продвижения в аккаунте Авито Заказчика; оплачивается отдельно за каждый бидер помесячно.
Консультации и услуги специалистов — по договорённости.

Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении и отображается до оплаты. Действуют скидки за срок и промокоды, указанные в Сервисе.
Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. Заказ передаётся в работу после подтверждения оплаты. Кассовый чек формируется платёжным сервисом.
«ПФ по дням» означает выполнение выбранного объёма каждый день в течение выбранного числа дней (а не распределение одного объёма на несколько дней).
Заказчик может выбрать отсрочку старта до 24 часов — отсчёт идёт с момента подтверждения оплаты.

Выполнение одного дня заказа занимает до 48 часов, поэтому заказ на N дней может завершиться позже на 1–2 дня.
Ход выполнения отображается в личном кабинете на сайте и в разделе «Мои заказы» Telegram-бота; о завершении Заказчик получает уведомление.

Указывать ссылки на активные публичные объявления Авито и поддерживать их активными на всё время выполнения: не снимать с продажи, не редактировать, следить за авансом и отсутствием блокировок.
Отвечать на сообщения как обычным покупателям.
Если объявление снято, находится на проверке, заблокировано или на аккаунте нет аванса, выполнение останавливается; уже выполненная часть и затраты исполнителей не возвращаются.

Если заказ не может быть выполнен по вине Исполнителя, Исполнитель возвращает стоимость невыполненной части или по согласованию выполняет её повторно.
Запрос на возврат направляется в поддержку (@manager_andreytgg или avitology.help@yandex.ru) с номером заказа. Возврат производится на способ оплаты в сроки, установленные платёжным сервисом.

Исполнитель не гарантирует конкретных позиций объявления в поиске и объёма продаж: результат зависит от алгоритмов Авито, спроса, цены и качества объявления.
Исполнитель не несёт ответственности за действия Авито в отношении аккаунта Заказчика.

Обработка персональных данных — в соответствии с Политикой конфиденциальности (/privacy).

ИП Пялкин Андрей Сергеевич, ИНН 502017143999, ОГРНИП 325508100326729.
Адрес: Московская область, г. Клин, Волоколамское шоссе, 44/28, офис 5.
Email: avitology.help@yandex.ru, телефон: +7 (993) 606-06-26, Telegram: @manager_andreytgg.